最近，我读到关于小型企业如何通过网站进行行销的一篇文章。通过对最近Opus的研究，Fred Aun认为，当绝大多数的小型企业想在网络上进行行销时，他们却不知道如何启动这项计划，如何进行投入，或是如何启动一个成功的计划。我读到这篇文章时感到，许多的小型企业主视网站为行销平台，就如我读到的《Make》杂志一样：听起来不错，但实践起来却是难度很大。

  下面，我特别为小型企业介绍Web101法则：

  1、确定需要网站的理由是。
  如果是为了推动销售，你需要寻找不同的电子商务选择机会。试着在亚马逊和雅虎网站上寻找简便易行的办法；如果是为了保持市场领先，你需要提供一种简便的方法，允许用户通过网站与你联系，在网站上提供大量的信息与你在第一时间取得联系；如果你是为了招聘员工，你需要说明人们为何要与你一起工作；如果是为提升竞争而开设网站，则这是一个启动项目的要的动机。

  2、确定你要与什么人进行接触。
  如果这是一种期望，你需要提供信息帮助用户在购买时做出决定。你可以提供一些基本的东西，诸如产品价格，你所处的位置。如果你试图服务当前的客户，就要考虑他们会问什么问题。收集这些问题，然后做出回答，并放在网站上。如果你试图接触新的员工，你就要在网站上提供一些信息，说明为何他们应为你工作。

  3、网站为小型企业需要提供什么信息。
  如果没什么信息，就干脆把你的地址和电话号码放在显著的位置。我知道这听起来不可思义，但有大量的网站在与用户沟通方面却存在问题，因为用户无法找到联系方式，这令人吃惊吧。当你在网站上放信息时，也可以放一张地图。如果投放的信息无助于用户与企业的联系，则这些内容毫无意义。Google现在允许用户在网站中加入一些简单的地图，你可以进入Google地图了解更多的知识。

  4、你准备花多少钱？
  这是一老生常谈的问题。答案不应该是"你能得到什么回报？"打开电子表格，做一些ROI运算。你现在销售的是什么？从传统的广告活动中你能得到什么回报？如果你想通过在线广告促进你的业务，快速看一下Google AdWords或是雅虎搜索行销，你就会知道广告有多少点击才能与你的投入相吻合。根据广告保守的1% CTR和1-2%的转换率，你不难算出会得到多少额外的收入。比如，如果你想购买的广告可以得到2.5美元的CPM，投入3000美元，你就能获得120万的印象广告。如果有1%的CTR，你可以获得1.2万次点击。如果有3%的点击转换为销售，你可以获得360次销售机会。这是否足够支付你的广告投入？根据每次销售利润，你需要制定出广告投入计划。

  5、建立网站。
  谁建立网站？你要自己建立网站？你要找一个第三方建立网站？你是否需要一个大型的网站公司或是广告代理公司来帮助？这些都要根据你的投入、你的技能以及你投入在该项目上的时间来确定。要记住：当网站开始设计时，你要确保投入所值。除非你想获得一个不好的印象广告，要把用户赶走，你就不要白花钱。

  6、宣传网站。
  你如何对网站进行宣传？这是一个棘手的问题，因为你有许多的选择机会。Entrepreneur.com网站为小型企业提供了一些出色的链接资源。你也可以通过这篇文章找到一些链接获得免费的服务，帮助你确定通过搜索引擎你需要什么样的关键词来宣传你的企业。不论你在网站上做什么宣传，务必要通过直邮方式告知向当前的用户，促使他们访问你的新网站，并进行口碑宣传。

  7、评估网站。
  一旦网站开始运行，就要密切关注网站的流量，看一下投资是否值得。你如何做？Google分析工具是一个不错的产品，它提供大量的信息，而且都是免费的。

  8、跟踪。
  最后，你需要确定如何把新网站或是新的在线宣传活动整合到企业活动中。谁来升级网站内容？谁会回答引入的查询？你如何确保他们再次返回？这些问题的种种答案都取决于你的企业，但要记住：除非网站的反馈变成某人工作描述的一部分，否则这就不会发生。

  对于小型企业来说，在进行充分论证和精心组织时，不必担心在线行销活动。试着回答上述的一些问题，看一下自己处在哪个阶段。